- Harren은 만족스러운 진로의사결정을 돕기 위해 자신의 이론에 포함된 의사결정의 과정, 의사결정의 특징, 학생이 당면한 발달과업, 의사결정 상황에 대한 환경요인에 대해서 자세히 설명하고 있다. 특히 진로의사결정 과정을 인식, 계획, 확신, 이행의 네 단계로 요약하고 각 단계에서 문제의 핵심을 끌어내며 다음 단계로의 이행을 원활히 하는 해결책을 확실히 하려고 하였다.
① 인식단계 - 현재 진로계획이 없어서 만족하지 못한 상태로 심리적 불안을 느끼는 상태. 즉, 불만족이 증가 함에 따라 진로의사결정의 인식단계로 들어감. 또한 불만족의 원인을 확인할 때 더욱 현실적이고 적적한 선택이 가능.
② 계획단계 - 양자택일, 확장, 조사와 구체화의 과정에 대해 명확히 함. 불만족의 근원을 이해하고 여러 가지 대안들을 수립함으로써 자신에 대해 더욱 잘 알 수 있고 불만족에 적절히 대응할 수 있음. 자기 자신과 직업세계에 대한 많은 정보를 수집하는 것이 중요하며, 이때 비로소 직업에 대해 잠정적인 결정을 내릴 준비가 됨.
③ 확산단계 - 계획에 대한 결정을 내리고, 이런 결정의 동기를 주위 사람들에게 의논한 후 그들의 반응을 얻음. 주위의 반응이 부정적인지, 긍정적인지에 따라 정보를 더 수집하거나 자신이 내린 결정에 자신감을 가짐. 이러한 피드백은 가치있고 적극적인 동기를 부여하기 때문에 실행에 있어서 개인의 확신이 증가하게 됨.
④ 이행단계 - 자신이 내린 결정을 행동으로 옮기기 시작하는 단계
- Harren은 이를 다시 동조, 자율, 상호의존의 세 가지 하위 단계로 나누고 있다.
① 동조 - 개인은 사회적 승인이나 인정에 대한 높은 욕구를 경험. 외부환경에 의해 자신의 욕구, 가치, 목표가 경시되거나 억압당하는 것을 경험
② 자율 - 자신의 욕구가 주장되고 과대 포장되기도 함.
③ 상호의존 - 다른 사람과의 상보적 및 상호적 작용으로 변함.
Harren의 이론은 개인이 내린 결정이 좀 더 만족스러운 것이 되기 위해서는 각각의 단계에서 진로의사결정의 과제들을 수행하여야 한다고 하였다.